Informativa sulla Privacy

Documento completo ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Art. 13 GDPR 🇮🇹 D.Lgs. 101/2018
La presente informativa descrive come Rauccio Infissi SRL raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito rauccioinfissi.it o che entrano in contatto con noi. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di fornire qualsiasi dato personale.
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Titolare del Trattamento

Ragione SocialeRauccio Infissi S.r.l.
Forma GiuridicaSocietà a Responsabilità Limitata
Partita IVA / C.F.04067510612
Codice REACE – 295826
Codice ATECO43.32.02 – Posa in opera di infissi
Data costituzione14 maggio 2015
Sede LegaleVia Sorbo, 7 – 81020 Casapulla (CE)
ShowroomVia Unità Italiana 45/47 – 81100 Caserta
StabilimentoViale C. A. Dalla Chiesa – 81050 Portico di Caserta (CE)
Telefono0823 1320304

Il Titolare è l'entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento. Per ogni questione relativa alla tutela dei tuoi dati, puoi rivolgerti direttamente ai recapiti sopra indicati.

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Tipologie di dati personali raccolti

2.1 Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, URL di provenienza e richieste, orario e pagine visitate, tempo di permanenza. Questi dati sono usati esclusivamente per statistiche anonime e controllo del funzionamento del sito.

I dati di navigazione vengono cancellati dopo la loro elaborazione in forma aggregata, salvo necessità investigative per eventuali reati informatici.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

CanaleDati raccoltiObbligatorietà
Form «Contattaci»Nome, città, e-mail, telefono, messaggioNome, e-mail, msg: Obbligatori – Tel, città: Facoltativi
Form «Lavora con noi»Nome, cognome, e-mail, telefono, curriculum vitaeObbligatori
Email direttaTutti i dati contenuti nella comunicazioneDipende dal contenuto
Contatto telefonicoDati verbali e numero chiamanteDipende dalla chiamata
Visita in showroomDati anagrafici, indirizzo immobile, specifiche tecnicheNecessari per l'offerta

2.3 Dati particolari (categorie speciali)

Il sito non raccoglie intenzionalmente categorie speciali di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (salute, origine etnica, opinioni politiche, ecc.). Si invita a non includerli nelle comunicazioni. Se inviati accidentalmente, saranno cancellati tempestivamente.
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Finalità del trattamento

FinalitàDescrizioneDati coinvolti
A – Gestione richiesteRispondere a richieste di informazioni, preventivi, assistenzaNome, e-mail, tel, messaggio
B – Esecuzione contrattoOrdini, contratti di fornitura/posa, fatturazione, garanzieDati anagrafici, fiscali, indirizzo immobile
C – Obblighi legaliAdempimenti fiscali e contabili obbligatoriDati contrattuali e fiscali
D – Sicurezza ITSicurezza sito, prevenzione attacchi, correzione erroriLog, IP
E – Selezione personaleValutazione candidature spontanee e da formCV, dati professionali
F – StatisticheAnalisi aggregata utilizzo sito (solo con consenso)Dati navigazione aggregati
G – Marketing direttoComunicazioni commerciali e promozioni (solo con consenso)E-mail, telefono, nome
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Base giuridica del trattamento

Art. 6 co. 1 lett. b – GDPR
Esecuzione contratto
Finalità A, B: richieste pre-contrattuali e gestione del rapporto contrattuale.
Art. 6 co. 1 lett. c – GDPR
Obbligo legale
Finalità C: conservazione documenti contabili, fiscali e adempimenti normativi.
Art. 6 co. 1 lett. f – GDPR
Legittimo interesse
Finalità D, E: sicurezza del sito e gestione candidature.
Art. 6 co. 1 lett. a – GDPR
Consenso
Finalità F, G, cookie non essenziali: libero, specifico, informato e revocabile.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per revocare: email a rauccioinfissi@gmail.com con oggetto «Revoca consenso».
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Modalità di trattamento e periodi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto dei principi GDPR: liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza (art. 5 GDPR).

Categoria di datiPeriodoRiferimento normativo
Log di navigazione e IP30 giorniSalvo esigenze investigative per reati informatici
Richieste di contatto / preventivi non conclusi3 anniDall'ultimo contatto (legittimo interesse)
Dati contrattuali clienti / fornitori10 anniArt. 2220 c.c. – obblighi contabili
Documenti fiscali (fatture, DDT)10 anniArt. 43 D.P.R. 600/1973 – accertamento fiscale
Curricula vitae12 mesiSalvo consenso a conservazione maggiore
Dati per marketing / newsletterFino a revoca del consensoArt. 7 GDPR
Cookie tecnici (preferenze)12 mesiMemorizzazione scelta utente
Cookie statistici / marketingVariabile (vedi §8)Revocabili tramite banner
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Destinatari e comunicazione dei dati

I dati non vengono diffusi. Potranno essere comunicati a:

DestinatarioRuolo GDPRMotivazione
Dipendenti e collaboratori autorizzatiPersone autorizzateGestione operativa, risposta richieste, installazione
OVH SAS – FranciaResponsabile ex art. 28 GDPRHosting e storage. Server UE: Roubaix, Strasburgo, Gravelines
Google LLC (se GA attivo)Responsabile del trattamentoStatistiche anonime/pseudonime del sito
Studio commercialistaResponsabile del trattamentoAdempimenti contabili e fiscali
Consulenti legaliTitolari autonomiTutela legale e contenziosi
Istituti bancari e finanziarieTitolari autonomiPagamenti e finanziamenti a tasso zero
Autorità pubbliche (GdF, AdE, A.G.)Solo su richiesta di legge o ordine dell'autorità
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Trasferimento di dati verso Paesi extra-UE

I dati sono conservati su server OVH SAS in UE (Francia). Non è previsto trasferimento sistematico verso Paesi terzi. Eventuali trasferimenti (es. Google Analytics) sono coperti da: Clausole Contrattuali Standard (SCC) ex art. 46 GDPR, adesione al EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione Commissione UE del 10/07/2023), e pseudonimizzazione degli IP prima della trasmissione.

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Cookie Policy completa

Il sito rauccioinfissi.it utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo salvati dal browser che permettono al sito di ricordare scelte e preferenze dell'utente.

8.1 Cookie tecnici / necessari — sempre attivi, nessun consenso richiesto

NomeFornitoreScopoDurata
PHPSESSIDRauccio Infissi (OVH)Sessione utente sul server; necessario per i form interattiviSessione
cookie_consentRauccio InfissiMemorizza la scelta di accettazione/rifiuto cookie12 mesi
cookie_prefsRauccio InfissiMemorizza preferenze granulari (stat, marketing)12 mesi
_wpcf7 e correlatiWordPress / CF7Sicurezza form contatto (CSRF, anti-spam)Sessione

8.2 Cookie di preferenza — su consenso

NomeFornitoreScopoDurata
wp-settings-*WordPressPreferenze visualizzazione interfaccia (solo utenti registrati)12 mesi

8.3 Cookie statistici / analitici — su consenso

Google Analytics è configurato con IP anonymization attiva e data sharing disabilitato, riducendo al minimo i rischi per la privacy.
NomeFornitoreScopoDurata
_gaGoogle AnalyticsIdentificatore unico per statistiche di utilizzo (pseudonimizzato)2 anni
_gidGoogle AnalyticsID univoco per distinguere le sessioni giornaliere24 ore
_gatGoogle AnalyticsThrottling delle richieste verso i server Google1 minuto
_ga_*Google Analytics 4Statistiche avanzate interazione utente (GA4)2 anni

8.4 Cookie di marketing / profilazione — su consenso

NomeFornitoreScopoDurata
_fbpMeta Platforms (Facebook/Instagram)Annunci personalizzati, misurazione e ottimizzazione campagne3 mesi
Google Ads cookiesGoogle LLCTracciamento conversioni e remarketing Google AdsVariabile
I cookie di terze parti (Meta, Google) sono soggetti alle rispettive informative: Google Privacy e Meta Privacy. Rauccio Infissi SRL non ha controllo diretto su tali cookie.

8.5 Come gestire i cookie

  1. Banner cookie del sito: al primo accesso puoi accettare tutto, rifiutare i non essenziali o personalizzare categoria per categoria. Modificabile in qualsiasi momento.
  2. Impostazioni del browser: gestisci, blocca ed elimina i cookie. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere funzionalità del sito.
  3. Opt-out Google Analytics: installa il componente su tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Minori

Il sito rauccioinfissi.it non è diretto a minori di 14 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori. Se un minore ha fornito dati senza consenso genitoriale, saranno cancellati immediatamente su segnalazione.
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Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai il diritto di:

Art. 15 GDPR
Accesso
Ottenere conferma del trattamento in corso e copia dei tuoi dati con tutte le informazioni relative.
Art. 16 GDPR
Rettifica
Correggere dati inesatti o integrare dati incompleti che ti riguardano.
Art. 17 GDPR
Cancellazione
Ottenere l'eliminazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»), salvo obblighi di legge.
Art. 18 GDPR
Limitazione
Limitare il trattamento in caso di contestazione dell'esattezza o trattamento illecito.
Art. 20 GDPR
Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (solo per consenso/contratto).
Art. 21 GDPR
Opposizione
Opporti al trattamento, in particolare per marketing diretto (sempre accettata senza motivazione).
Art. 22 GDPR
No decisioni automatizzate
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti giuridici. Il sito non ne utilizza.
Art. 7 GDPR
Revoca consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente.
Art. 77 GDPR
Reclamo al Garante
Proporre reclamo al Garante (garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Stato membro di residenza.
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Come esercitare i propri diritti

  1. Invia una email a rauccioinfissi@gmail.com con oggetto «Esercizio diritti GDPR – [tipo richiesta]», indicando nome, cognome e il diritto da esercitare.
  2. Invia una raccomandata A/R a: Rauccio Infissi SRL – Via Unità Italiana 45/47 – 81100 Caserta, con indicazione «Richiesta privacy GDPR».
  3. Presentati allo showroom (Lun–Sab 9:00–13:00 / 15:30–19:30) con documento d'identità valido.
Risposta entro 30 giorni. In caso di complessità, prorogabile di ulteriori 60 giorni con comunicazione motivata entro il primo mese. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente eccessive o ripetitive.
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Sicurezza dei dati personali

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR:

  • Cifratura HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni browser–server;
  • Accesso limitato ai dati: solo personale autorizzato e formato;
  • Backup regolari su infrastruttura OVH con ridondanza geografica in UE;
  • Aggiornamento periodico del software (CMS, plugin, server) per prevenire vulnerabilità;
  • Firewall e sistemi anti-intrusione a livello hosting;
  • Formazione del personale sui principi di protezione dei dati.
In caso di data breach che rischi i diritti degli interessati, il Titolare notificherà al Garante entro 72 ore e informerà direttamente gli interessati se il rischio è elevato (artt. 33–34 GDPR).
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Link a siti web di terze parti

Il sito può contenere link a terze parti (Schüco, Albed, Gibus, Agenzia delle Entrate, Casertana FC, social media). La presente informativa si applica esclusivamente a rauccioinfissi.it. Rauccio Infissi SRL non è responsabile delle pratiche di privacy dei siti terzi. Si invita a consultarne le rispettive informative prima di fornire dati personali.

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Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare questa informativa per adeguarla a variazioni normative, tecnologiche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data. In caso di modifiche sostanziali, sarà pubblicato un avviso in evidenza sul sito.

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Contatti

Telefono0823 1320304
ShowroomVia Unità Italiana 45/47 – 81100 Caserta
Sede LegaleVia Sorbo, 7 – 81020 Casapulla (CE)
Orari showroomLun–Sab 09:00–13:00 / 15:30–19:30
Garante Privacywww.garanteprivacy.it
Normativa di riferimento: Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) · D.Lgs. 196/2003 mod. D.Lgs. 101/2018 · Provvedimento Garante cookie 10/06/2021 · D.Lgs. 69/2012 (Direttiva ePrivacy 2009/136/CE).